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Trocas e Devoluções

Trabalhamos com um alto padrão de exigência para que você tenha a melhor experiência possível. Mas, se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, fique tranquilo! Resolveremos tudo com facilidade, veja como funciona:

  • Desistiu da compra? Você tem até 7 dias para avisar a gente. O frete de devolução é por nossa conta e estornamos 100% do valor pago.

  • Notou algum problema (embalagem danificada, questões de transporte ou conservação)? Nos chame em até 24h. Faremos a troca do item com frete grátis.

  • Quer trocar por outro motivo? Você tem até 15 dias (desde que o item ainda esteja na validade). Essa troca pode ser feita direto na nossa loja física ou por correio/transportadora, com o frete sob responsabilidade do cliente.

Precisando de qualquer uma dessas opções, é só dar um alô para a nossa equipe por e-mail  ou WhatsApp!